Restauration & services hoteliers
pour les établissements de santé

Démarche ISO 26000

Vitalrest s’engage dans une démarche de certification ISO 26000.

ISO 26000

 

La norme ISO 26000 est le cadre choisi pour structurer et accompagner la démarche de l’Entreprise, de par son approche globale impliquant toutes les parties prenantes, en écho aux modes de fonctionnement de Vitalrest, la dimension de responsabilité sociétale allant au-delà des aspects purement environnementaux.

 

La Norme ISO 26000 encadre la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :

 

  • Contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société
  • Prend en compte les attentes des parties prenantes*
  • Respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales
  • Est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations.

 

(*) Parties prenantes : toute personne ayant un intérêt dans les décisions ou activités d’une organisation (actionnaires, collaborateurs, clients, concurrents, fournisseurs, communautés locales, riverains, pouvoirs publics, financiers , banques, …)

 

Elle est structurée autour de 7 principes :

 

  1. Redevabilité
  2. Transparence
  3. Comportement éthique
  4. Reconnaissance des intérêts des Parties Prenantes
  5. Respect du principe de légalité
  6. Prise en compte des normes internationales de comportement
  7. Respect des Droits de l’Homme

 

 

Ces 7 principes de comportement identifiés proposent des valeurs fortes de comportement pour guider les actions et décisions de l’organisation. Ils font échos aux valeurs intrinsèques de l’Entreprise.

 

Les principes s’appliquent à tous les domaines identifiés dans les questions centrales.

 

 

Le périmètre et les domaines d’actions peuvent se schématiser au travers des 7 questions centrales de la responsabilité sociétale :